Boardroom
Union zdravotná poisťovňa
Trend 12 mesiacov
Priemer hviezd a počet recenzií za kalendárny mesiac.
| Mesiac | Recenzie | Priemer | 1★ | Objem |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 9 | 2,33 | 56 % | |
| 2025-12 | 4 | 3,00 | 50 % | |
| 2026-01 | 10 | 2,50 | 30 % | |
| 2026-02 | 11 | 2,45 | 55 % | |
| 2026-03 | 7 | 1,86 | 57 % | |
| 2026-04 | 5 | 3,80 | 20 % | |
| 2026-05 | 10 | 2,70 | 40 % | |
| 2026-06 | 8 | 3,13 | 25 % | |
| 2026-07 | 8 | 2,00 | 63 % | |
| 2026-08 | 9 | 1,56 | 78 % | |
| 2026-09 | 5 | 1,80 | 80 % | |
| 2026-10 | 0 | — | — |
Témy: posledných 90 dní vs. predtým
Podiel recenzií s témou. Posledných 90 dní (17 recenzií) proti predchádzajúcim 270 dňom (71).
| Pády a chyby | 29 %(5) | 31 % | -2 b. |
| Rýchlosť a odozva | 18 %(3) | 14 % | +4 b. |
| Chýbajúce funkcie | 12 %(2) | 17 % | -5 b. |
| Platby a prevody | 12 %(2) | 4 % | +8 b. |
| Stará appka bola lepšia | 6 %(1) | 3 % | +3 b. |
| Prihlásenie a overenie | 6 %(1) | 20 % | -14 b. |
| Podpora a komunikácia | 6 %(1) | 1 % | +4 b. |
| Poistné udalosti a plnenie | 6 %(1) | 6 % | +0 b. |
Rozdiel v percentuálnych bodoch. Červené = sťažnosť rastie, zelené = klesá.
Verzie appky a hodnotenie po vydaní
Verzia je datovaná prvou recenziou, ktorá ju uvádza. Porovnáva sa priemer recenzií na tejto verzii v prvých 14 dňoch s 90 dňami pred vydaním. Varovanie = pokles o 0,5★ a viac pri aspoň 15 recenziách, ktoré tvoria aspoň štvrtinu recenzií v okne. Buildy vydané do 7 dní po sebe sa počítajú ako jedno vydanie.
Za posledných 12 mesiacov nie je verzia s dostatkom recenzií na porovnanie.
Najnovšie recenzie
- 2026-09-125★
v pohode
Pochvala
- 2026-09-111★
Hrozná aplikácia — Najhoršia aplikácia ZP. Niekoľkokrát týždenne je nutné aktualizovať ju.
Pády a chyby — Aplikácia si vyžaduje viacnásobnú aktualizáciu niekoľkokrát týždenne.
- 2026-09-101★
Najhoršia aplikácia aj poisťovňa — Ale čo sa môžme čudovať, sme na SR
Iné
- 2026-09-071★
zbytočná aplikácia, ani zubný benefit neschvialia, a na pobočke nevybaviteľné
Poistné udalosti a plnenie · Podpora a komunikácia — Zubný benefit neschválili a na pobočke sa problém nedal vybaviť.
- 2026-09-031★
neukazuje vysetrenia absolvovane za tento rok ani preventivky. nefunkcna aplikacia. chybu som nahlasila nic sa nezmenilo.
Pády a chyby — Nezobrazujú sa absolvované vyšetrenia ani preventívky, hlásená chyba neopravená.
- 2026-08-291★
veľmi zdĺhavé overovanie pri vstupe
Prihlásenie a overenie — Zdĺhavé overovanie pri prihlásení do aplikácie.
- 2026-08-271★
nedokážem vložiť prílohu z telefónu ako doklad pre zubný benefit
Pády a chyby · Zmluvy a dokumenty — Nedá sa vložiť príloha z telefónu ako doklad pre zubný benefit.
- 2026-08-231★
Zdĺhavý proces platenia poistného cez vašu aplikaciu keďže som klientom Union, nefunguje platba cez Gpay, VÚB aplikaciu ani nerozozná starú od novej, stále žiada otvorenie starej aplikácie VÚB. (VÚB už má novú appku) Musím po starom kopírovať udaje a presúvať ich do druhej aplikácie pre vykonanie platby. Prosím upravte to. Už je to aj rok a nikam sa update od vás nedostavil.
Platby a prevody — Platba cez VÚB aplikáciu nerozoznáva novú verziu a vyžaduje starú.
Témy a príčiny: 100 % recenzií klasifikoval model claude-sonnet-5/v1, zvyšok nesie témy z kľúčových slov. Úmysel odísť sa počíta len tam, kde zákazník odchod výslovne píše. Zdrojom sú verejné recenzie z App Store, Google Play a Google Maps, mená autorov sa neukladajú.