Boardroom
Generali Česká pojišťovna
Trend 12 mesiacov
Priemer hviezd a počet recenzií za kalendárny mesiac.
| Mesiac | Recenzie | Priemer | 1★ | Objem |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 8 | 1,75 | 63 % | |
| 2025-12 | 6 | 2,83 | 50 % | |
| 2026-01 | 20 | 1,85 | 70 % | |
| 2026-02 | 9 | 3,33 | 33 % | |
| 2026-03 | 11 | 3,18 | 45 % | |
| 2026-04 | 33 | 2,09 | 64 % | |
| 2026-05 | 26 | 2,08 | 62 % | |
| 2026-06 | 22 | 3,27 | 32 % | |
| 2026-07 | 11 | 3,00 | 36 % | |
| 2026-08 | 13 | 2,69 | 54 % | |
| 2026-09 | 15 | 2,33 | 53 % | |
| 2026-10 | 0 | — | — |
Témy: posledných 90 dní vs. predtým
Podiel recenzií s témou. Posledných 90 dní (29 recenzií) proti predchádzajúcim 270 dňom (148).
| Prihlásenie a overenie | 34 %(10) | 22 % | +13 b. |
| Orientácia a navigácia | 21 %(6) | 3 % | +17 b. |
| Chýbajúce funkcie | 14 %(4) | 6 % | +8 b. |
| Pády a chyby | 10 %(3) | 39 % | -28 b. |
| Odchod ku konkurencii | 10 %(3) | 1 % | +10 b. |
| Podpora a komunikácia | 10 %(3) | 4 % | +6 b. |
| Poistné udalosti a plnenie | 7 %(2) | 4 % | +3 b. |
| Stará appka bola lepšia | 3 %(1) | 2 % | +1 b. |
Rozdiel v percentuálnych bodoch. Červené = sťažnosť rastie, zelené = klesá.
Verzie appky a hodnotenie po vydaní
Verzia je datovaná prvou recenziou, ktorá ju uvádza. Porovnáva sa priemer recenzií na tejto verzii v prvých 14 dňoch s 90 dňami pred vydaním. Varovanie = pokles o 0,5★ a viac pri aspoň 15 recenziách, ktoré tvoria aspoň štvrtinu recenzií v okne. Buildy vydané do 7 dní po sebe sa počítajú ako jedno vydanie.
Za posledných 12 mesiacov nie je verzia s dostatkom recenzií na porovnanie.
Najnovšie recenzie
- 2026-09-291★
Špatná komunikace, sjednat smlouvu- O.K. potom už nic. Končím u ní. J.R.
Podpora a komunikácia · Odchod ku konkurencii — Po uzavření smlouvy komunikace ze strany firmy ustala.
- 2026-09-251★
Nefunkční! — Děláte si srandu? Nainstaluju aplikaci přihlásím se přes bankovní identitu nedá mi to heslo nepřihlásím se podpora říká ať to udělám přes internet a vyhodnotí mě to jakože to nejde a že mám jít na pobočku! Tak vy mi nabízíte abych si vzal aplikaci jako váš klient aplikace nefunguje a já mám někde pobíhat? No to dlouho asi vaším klientem už nebudu nemám rád když něco nefunguje a je to nespolehlivé a je to k ničemu!
Prihlásenie a overenie · Podpora a komunikácia — Přihlášení přes bankovní identitu nefunguje a podpora odkazuje na pobočku.
- 2026-09-233★
nejde sjednavat cestovni pojisteni pres aplikaci ( v rozmezi skoro roku nekolikrat pokus), vzdy to odkaze na web, kde je pojisteni drazsi...a na webu vas to odkaze do aplikace, kde lze prece delat vse:-D Aplikace je prehledna, ale funguje spis jako seznam/prehled smluv, ktere si zridite na pobocce na nebo pres prohlizec webu. Skoda
Chýbajúce funkcie · Orientácia a navigácia — Cestovní pojištění nelze sjednat v appce, přesměrovává mezi webem a appkou.
- 2026-09-234★
Hezký den, aplikace se mi celkově líbí, ale chybí mi proklik na penzijní spoření. Musím jít na webové stránky. Pokud by se podařilo implementovat i penzijní spoření, aplikace bude perfektní.
Chýbajúce funkcie · Orientácia a navigácia — Chybí proklik na penzijní spoření, musí se přecházet na web.
- 2026-09-213★
Při přihlašování dám, že chci "Přeskočit" zadání šestimístného kódu, ale appka na tom trvá a dál mně nepustí. Kolik ověření to ještě bude chtít?? Ano, stačí mně usernama a heslo. Děs
Prihlásenie a overenie — Appka vynucuje šestimístný ověřovací kód i po zvolení přeskočit.
- 2026-09-151★
nezobrazují se tam nové smlouvy a uzavření smlouvy přes appku je jen pro silné nervy. zbytečná appka v této podobě.
Pády a chyby · Orientácia a navigácia — Nové zmluvy sa nezobrazujú a uzavretie zmluvy je komplikované.
- 2026-09-131★
aplikace se neotevírá stále se jen točí kolečko. I když počkám 20 minut. Tak se nic nenačte.
Rýchlosť a odozva · Pády a chyby — Aplikace se nenačte ani po dlouhém čekání.
- 2026-09-113★
Nejde vyfotit vozidlo — Nelze udělat fotografie vozidla přes IPhone 17 aplikace napsala ze si nerozumí s fotoaparátem telefonu
Pády a chyby · Poistné udalosti a plnenie — Aplikace nedokáže vyfotit vozidlo kvůli nekompatibilitě s fotoaparátem iPhonu.
Témy a príčiny: 100 % recenzií klasifikoval model claude-sonnet-5/v1, zvyšok nesie témy z kľúčových slov. Úmysel odísť sa počíta len tam, kde zákazník odchod výslovne píše. Zdrojom sú verejné recenzie z App Store, Google Play a Google Maps, mená autorov sa neukladajú.