Boardroom
ČSOB
2 856
Recenzie
3,50
Priemerné hodnotenie
+0,36★
Trend 90 dní
656 vs 339 recenzií, po zdrojoch
29 %
Podiel 1★
112
Úmysel odísť
výslovne píšu o odchode
Varovanie po release
Verzia 9.23.1 (Google Play) zhoršila hodnotenie o 1,10★ a viac v prvých 14 dňoch oproti 90 dňom pred vydaním.
Trend 12 mesiacov
Priemer hviezd a počet recenzií za kalendárny mesiac.
| Mesiac | Recenzie | Priemer | 1★ | Objem |
|---|---|---|---|---|
| 2025-11 | 72 | 2,46 | 51 % | |
| 2025-12 | 54 | 2,37 | 54 % | |
| 2026-01 | 42 | 3,21 | 38 % | |
| 2026-02 | 38 | 2,74 | 53 % | |
| 2026-03 | 64 | 2,94 | 42 % | |
| 2026-04 | 79 | 4,08 | 20 % | |
| 2026-05 | 112 | 4,21 | 15 % | |
| 2026-06 | 99 | 3,91 | 19 % | |
| 2026-07 | 216 | 4,50 | 10 % | |
| 2026-08 | 257 | 4,69 | 6 % | |
| 2026-09 | 272 | 4,82 | 4 % | |
| 2026-10 | 20 | 4,75 | 5 % |
Témy: posledných 90 dní vs. predtým
Podiel recenzií s témou. Posledných 90 dní (656 recenzií) proti predchádzajúcim 270 dňom (678).
| Personál a prístup | 25 %(167) | 18 % | +7 b. |
| Pády a chyby | 1 %(9) | 13 % | -12 b. |
| Bankomat a vkladomat | 1 %(8) | 2 % | -0 b. |
| Čakanie a rady | 1 %(6) | 4 % | -3 b. |
| Orientácia a navigácia | 1 %(5) | 5 % | -5 b. |
| Priestory a vybavenie | 1 %(5) | 1 % | +0 b. |
| Chýbajúce funkcie | 1 %(4) | 4 % | -3 b. |
| Podpora a komunikácia | 1 %(4) | 5 % | -4 b. |
Rozdiel v percentuálnych bodoch. Červené = sťažnosť rastie, zelené = klesá.
Verzie appky a hodnotenie po vydaní
Verzia je datovaná prvou recenziou, ktorá ju uvádza. Porovnáva sa priemer recenzií na tejto verzii v prvých 14 dňoch s 90 dňami pred vydaním. Varovanie = pokles o 0,5★ a viac pri aspoň 15 recenziách, ktoré tvoria aspoň štvrtinu recenzií v okne. Buildy vydané do 7 dní po sebe sa počítajú ako jedno vydanie.
| Obchod | Verzia | Prvá recenzia | 14 dní po (podiel) | 90 dní pred | Rozdiel | Témy po vydaní |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Google Play | 9.23.1 | 2025-10-22 | 1,59 (17, 85 %) | 2,69 (55) | -1,10★ | Pády a chyby (12), Platby a prevody (5), Prihlásenie a overenie (2) |
Pobočky a bankomaty podľa Google Maps
55 miest, 1 756 recenzií. Najslabšie hore; miesta pod 10 recenzií sú na konci a do poradia nevstupujú. Odpoveď = podiel recenzií, na ktoré banka na Google odpovedala.
| Miesto | Recenzie | Priemer | 1★ | Odpoveď | Najčastejšie sťažnosti | Posledná |
|---|---|---|---|---|---|---|
Pobočka ČSOB Banky Banka · Námestie SNP 29, 811 01 Bratislava, Slovensko | 50 | 2,24 | 64 % | 44 % | Personál a prístup (15), Podpora a komunikácia (11) | 2026-09-28 |
ČSOB Bankomat Bankomat · Žižkova 11, 811 02 Staré Mesto, Slovensko | 12 | 2,58 | 50 % | 0 % | Podpora a komunikácia (3), Prihlásenie a overenie (3) | 2026-08-04 |
ČSOB Finančná skupina – Centrála Banka · Žižkova 11, 811 02 Staré Mesto, Slovensko | 50 | 2,60 | 56 % | 56 % | Podpora a komunikácia (16), Pády a chyby (7) | 2026-09-03 |
ČSOB Banka · Mlynské nivy 5537, 821 09 Bratislava, Slovensko | 50 | 2,76 | 54 % | 2 % | Personál a prístup (28), Čakanie a rady (7) | 2026-09-23 |
ČSOB Bankomat · Budova Allianz, Námestie SNP 9821/5, Martin, 036 01 Martin, Slovensko | 11 | 2,91 | 45 % | 27 % | Bankomat a vkladomat (5), Priestory a vybavenie (1) | 2026-07-30 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · OC Europa, Na Troskách 25, 974 01 Banská Bystrica, Slovensko | 50 | 2,94 | 50 % | 60 % | Personál a prístup (15), Čakanie a rady (11) | 2026-09-26 |
Pobočka ČSOB Banky a Poisťovne Banka · Námestie osloboditeľov 5, 040 01 Košice, Slovensko | 33 | 3,12 | 42 % | 48 % | Čakanie a rady (9), Personál a prístup (8) | 2026-09-29 |
Spojená pobočka ČSOB a 365.bank Banka · Štefánikova 25, 917 01 Trnava, Slovensko | 28 | 3,36 | 39 % | 43 % | Personál a prístup (9), Čakanie a rady (5) | 2026-09-28 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Toryská 5, OC Galéria, 040 11 Košice, Slovensko | 50 | 3,42 | 38 % | 72 % | Personál a prístup (20), Bankomat a vkladomat (5) | 2026-09-30 |
ČSOB Poisťovňa Poisťovňa · 8 736 Národná, 974 01 Banská Bystrica, Slovensko | 22 | 3,55 | 14 % | 0 % | Personál a prístup (2), Poistné udalosti a plnenie (2) | 2026-03-06 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Hlavná 96, 080 01 Prešov, Slovensko | 33 | 3,55 | 30 % | 52 % | Personál a prístup (11), Podpora a komunikácia (1) | 2026-10-01 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Vajnorská 100 Nákupné Centrum VIVO!, 815 63 Bratislava, Slovensko | 50 | 3,56 | 36 % | 46 % | Personál a prístup (14), Podpora a komunikácia (6) | 2026-09-24 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Ružinovská 5865/5, 815 63 Bratislava, Slovensko | 50 | 3,68 | 28 % | 44 % | Personál a prístup (14), Čakanie a rady (7) | 2026-10-01 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · OC Dubeň (Vlčince, Vysokoškolákov 52, 010 08 Žilina, Slovensko | 50 | 3,80 | 30 % | 62 % | Personál a prístup (21), Čakanie a rady (6) | 2026-09-28 |
Pobočka ČSOB banky Banka · OC MAX Trnava, Ferka Urbánka 11, 917 01 Trnava, Slovensko | 50 | 3,90 | 26 % | 32 % | Personál a prístup (16), Podpora a komunikácia (5) | 2026-10-03 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Jána Milca 780/14, 010 01 Žilina, Slovensko | 34 | 3,94 | 24 % | 26 % | Personál a prístup (6), Otváracie hodiny a dostupnosť (2) | 2026-09-22 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Andreja Žarnova 5, 917 02 Trnava, Slovensko | 23 | 3,96 | 26 % | 78 % | Personál a prístup (9), Odchod ku konkurencii (1) | 2026-09-18 |
Pobočka ČSOB Banky a Poisťovne Banka · Vajanského 3, 911 01 Trenčín, Slovensko | 43 | 3,98 | 23 % | 33 % | Personál a prístup (10), Čakanie a rady (4) | 2026-09-21 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Andreja Sládkoviča 93/10, 960 01 Zvolen, Slovensko | 39 | 4,00 | 23 % | 64 % | Personál a prístup (11), Podpora a komunikácia (3) | 2026-09-29 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Einsteinova 18, 815 63 Aupark-Petržalka, Slovensko | 50 | 4,00 | 24 % | 34 % | Personál a prístup (25), Podpora a komunikácia (4) | 2026-10-02 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Metodova 6, 821 08 Ružinov, Slovensko | 50 | 4,02 | 24 % | 26 % | Personál a prístup (16), Poplatky a ceny (3) | 2026-09-29 |
ČSOB Poisťovňa Poisťovňa · Námestie osloboditeľov 5, 040 01 Košice, Slovensko | 26 | 4,04 | 12 % | 0 % | Odchod ku konkurencii (1), Personál a prístup (1) | 2023-12-06 |
ČSOB Poisťovňa Poisťovňa · M. R. Štefánika 56, Martin, 036 01 Martin, Slovensko | 43 | 4,07 | 14 % | 2 % | Personál a prístup (7), Podpora a komunikácia (2) | 2026-06-19 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Nám. Osloboditeľov 1, Pobočka ČSOB (Aupark), 040 01 Košice, Slovensko | 50 | 4,10 | 22 % | 20 % | Personál a prístup (14), Čakanie a rady (4) | 2026-09-28 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · ZOC MAX, Vihorlatská 2A, Sekčov, 080 01 Prešov, Slovensko | 50 | 4,12 | 22 % | 32 % | Personál a prístup (11), Čakanie a rady (5) | 2026-10-03 |
Pobočka ČSOB Poisťovne Poisťovňa · Trnavská cesta 50/B, 821 02 Bratislava, Slovensko | 47 | 4,15 | 15 % | 66 % | Personál a prístup (15), Podpora a komunikácia (3) | 2026-09-29 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Generála Svobodu 1, 911 08 Trenčín-OC Južanka, Slovensko | 38 | 4,16 | 16 % | 26 % | Personál a prístup (8), Podpora a komunikácia (4) | 2026-10-03 |
Pobočka ČSOB Banky a Poisťovne Banka · 16, Mlynská 885, 040 01 Košice, Slovensko | 22 | 4,23 | 14 % | 27 % | Personál a prístup (7), Čakanie a rady (4) | 2026-09-29 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Panónska cesta 7/A, 815 63 Petržalka, Slovensko | 44 | 4,23 | 16 % | 50 % | Personál a prístup (14), Čakanie a rady (2) | 2026-09-29 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · OC KORZO, Nábrežná 5a, 971 01 Prievidza, Slovensko | 43 | 4,26 | 14 % | 56 % | Personál a prístup (8), Čakanie a rady (4) | 2026-09-22 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Fraňa Mojtu 271/4, 949 01 Nitra, Slovensko | 36 | 4,31 | 11 % | 33 % | Personál a prístup (9), Bankomat a vkladomat (2) | 2026-10-02 |
ČSOB, pobočka Banka · Námestie svätého Egídia 36, 058 01 Poprad, Slovensko | 34 | 4,35 | 12 % | 0 % | Personál a prístup (11), Priestory a vybavenie (2) | 2026-07-20 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Eurovea, Pribinova 8, 811 09 Bratislava, Slovensko | 50 | 4,44 | 14 % | 34 % | Personál a prístup (22), Podpora a komunikácia (2) | 2026-10-01 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Ivánska cesta 16, Avion Shopping Park, 815 63 Bratislava, Slovensko | 50 | 4,44 | 12 % | 22 % | Personál a prístup (15), Podpora a komunikácia (4) | 2026-09-30 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · 1. mája 222/23, 058 01 Poprad, Slovensko | 43 | 4,49 | 12 % | 37 % | Personál a prístup (5), Priestory a vybavenie (2) | 2026-10-02 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · OC Centro, Akademická 1651/1A, Chrenová, 949 01 Nitra, Slovensko | 19 | 4,53 | 11 % | 26 % | Personál a prístup (5), Podpora a komunikácia (1) | 2026-09-25 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Horná 69, Kamenná vila, 974 01 Banská Bystrica, Slovensko | 34 | 4,53 | 9 % | 65 % | Personál a prístup (10), Priestory a vybavenie (3) | 2026-10-01 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Letná 45, 040 01 Košice, Slovensko | 18 | 4,56 | 6 % | 28 % | Personál a prístup (3), Otváracie hodiny a dostupnosť (2) | 2026-09-24 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Pobočka ČSOB, J. M. Hurbana 1, 010 01 Žilina, Slovensko | 14 | 4,57 | 0 % | 0 % | Čakanie a rady (1), Poplatky a ceny (1) | 2026-09-09 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Coboriho 2007/7, 949 01 Nitra, Slovensko | 28 | 4,82 | 0 % | 4 % | Personál a prístup (8), Priestory a vybavenie (3) | 2026-09-23 |
Spojená pobočka ČSOB a 365.bank Banka · Pobočka ČSOB, M. R. Štefánika 56, Martin, 036 01 Martin, Slovensko | 27 | 4,85 | 4 % | 7 % | Personál a prístup (6), Bankomat a vkladomat (1) | 2026-10-01 |
Pobočka ČSOB banky Banka · Pobočka ČSOB, Námestie svätého Egídia 36/83, 058 01 Poprad, Slovensko | 12 | 4,92 | 0 % | 17 % | Personál a prístup (4) | 2026-09-25 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Krížna 46, 821 08 Bratislava, Slovensko | 50 | 4,92 | 2 % | 44 % | Personál a prístup (20), Čakanie a rady (1) | 2026-10-02 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Námestie SNP 41, 960 01 Zvolen, Slovensko | 50 | 4,92 | 0 % | 56 % | Personál a prístup (19), Prihlásenie a overenie (1) | 2026-10-02 |
Pobočka ČSOB Banky Banka · Dolná 55, 974 01 Banská Bystrica, Slovensko | 48 | 5,00 | 0 % | 54 % | Personál a prístup (19), Čakanie a rady (1) | 2026-09-29 |
ČSOB Bankomat · Hlavná 85, 040 01 Hasso-Košice, Slovensko | 8 | 1,50 | 88 % | 0 % | Bankomat a vkladomat (5), Poplatky a ceny (4) | 2026-02-19 |
Pobočka ČSOB Poisťovne Poisťovňa · Moyzesova 46, 040 01 Staré Mesto, Slovensko | 8 | 3,88 | 25 % | 75 % | Personál a prístup (1) | 2026-09-24 |
ČSOB Bankomat · Pobočka ČSOB, Laurinská 1, 811 01 Bratislava, Slovensko | 7 | 3,86 | 29 % | 29 % | Poplatky a ceny (4), Bankomat a vkladomat (1) | 2026-07-15 |
ČSOB Poisťovňa Poisťovacia spoločnosť · Hviezdoslavova 3779/28, 058 01 Poprad, Slovensko | 7 | 4,00 | 14 % | 0 % | Priestory a vybavenie (1) | 2024-10-22 |
Pobočka ČSOB Poisťovne Poisťovňa · Námestie SNP 29, 811 01 Bratislava, Slovensko | 6 | 4,33 | 17 % | 50 % | Poistné udalosti a plnenie (2), Podpora a komunikácia (1) | 2025-08-25 |
ČSOB Bankomat · Pobočka ČSOB, Ružinovská 5, 821 01 Bratislava, Slovensko | 6 | 2,00 | 50 % | 67 % | Bankomat a vkladomat (5), Otváracie hodiny a dostupnosť (1) | 2026-08-11 |
ČSOB Bankomat · Lekáreň, Obchodná 74, 811 06 Bratislava, Slovensko | 4 | 3,25 | 25 % | 0 % | Bankomat a vkladomat (2), Poplatky a ceny (1) | 2024-08-14 |
ČSOB Bankomat · Lidl, Račianska 64a, 831 02 Bratislava, Slovensko | 4 | 5,00 | 0 % | 0 % | Bankomat a vkladomat (1), Poplatky a ceny (1) | 2026-07-14 |
ČSOB Bankomat · Vajnorská 100 Pobočka ČSOB (Nákupné Centrum VIVO!, 831 04 Bratislava, Slovensko | 1 | 1,00 | 100 % | 0 % | — | 2025-08-10 |
ČSOB Bankomat · Toryská 5, Pobočka ČSOB (OC Galéria), 040 11 Košice, Slovensko | 1 | 2,00 | 0 % | 100 % | Čakanie a rady (1), Personál a prístup (1) | 2026-06-15 |
Najnovšie recenzie
- 2026-10-035★
Pobočka ČSOB banky · OC MAX Trnava, Ferka Urbánka 11, 917 01 Trnava, Slovensko
- 2026-10-035★
Pobočka ČSOB Banky · Generála Svobodu 1, 911 08 Trenčín-OC Južanka, Slovensko
Naprostá spokojenost, milé jednání, můžu jen doporučit.
Pochvala
- 2026-10-035★
Pobočka ČSOB Banky · ZOC MAX, Vihorlatská 2A, Sekčov, 080 01 Prešov, Slovensko
- 2026-10-025★
Pobočka ČSOB Banky · Krížna 46, 821 08 Bratislava, Slovensko
- 2026-10-025★
Pobočka ČSOB Banky · Krížna 46, 821 08 Bratislava, Slovensko
Дуже хороше обслуговування приємний персонал 👍👍👍
Personál a prístup — Príjemný personál a dobré obsluhovanie.
- 2026-10-024★
Pobočka ČSOB Banky · Einsteinova 18, 815 63 Aupark-Petržalka, Slovensko
Super, vďaka za prospešnú konzultáciu
Pochvala
- 2026-10-025★
Pobočka ČSOB Banky · Námestie SNP 41, 960 01 Zvolen, Slovensko
Bol som veľmi spokojný s poradkyňou Monikou Zápotockou
Pochvala
- 2026-10-025★
Pobočka ČSOB Banky · 1. mája 222/23, 058 01 Poprad, Slovensko
Ďakujem za príjemnú a profesionálnu obsluhu pri p. Katke Adamjakovej.
Pochvala
Témy a príčiny: 78 % recenzií klasifikoval model claude-sonnet-5/v1, zvyšok nesie témy z kľúčových slov. Úmysel odísť sa počíta len tam, kde zákazník odchod výslovne píše. Zdrojom sú verejné recenzie z App Store, Google Play a Google Maps, mená autorov sa neukladajú.